Política de privacidade

[NOTA PARA O COMERCIANTE: Este é um modelo de Política de Privacidade concebido para cobrir a recolha, utilização e divulgação de informações pessoais sobre visitantes e clientes do seu site baseado na Shopify. Por favor, reveja e personalize o conteúdo para que se adeque à sua loja e práticas comerciais relativamente à forma como recolhe, utiliza e divulga dados pessoais. Por exemplo, poderá necessitar de atualizar o conteúdo do modelo caso: esteja sediado em determinadas jurisdições (especialmente para refletir determinadas divulgações exigidas pelo RGPD), recolha informações de outras fontes como terceiros ou offline; divulgue informações a prestadores de serviços adicionais ou parceiros comerciais; ou adicione cookies de terceiros ou outras ferramentas analíticas. Lembre-se também de apagar todas as notas "Nota para o Comerciante" antes de publicar.]

Este modelo não constitui aconselhamento jurídico e é da sua exclusiva responsabilidade garantir que cumpre as suas obrigações ao abrigo das leis aplicáveis. Como as leis de privacidade estão em constante evolução, deve rever regularmente o seu aviso de privacidade para garantir que está em conformidade com as leis e regulamentos atualizados e que reflete com precisão as práticas atuais de tratamento de dados. Recomendamos que consulte um advogado sempre que necessário.

Última atualização: [Data]

Esta Política de Privacidade descreve como a Orange Peel Swimwear (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou realiza uma compra em 4bcab6-31.myshopify.com (o "Site") ou comunica connosco de qualquer outra forma (coletivamente, os "Serviços"). Para efeitos desta Política de Privacidade, "você" e "seu" referem-se ao utilizador dos Serviços, seja um cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações tenhamos recolhido nos termos desta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade atentamente. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor não utilize nem aceda a nenhum dos Serviços.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, recolhemos e temos recolhido nos últimos 12 meses informações pessoais sobre si a partir de várias fontes, conforme descrito abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a sua interação connosco.

Para além das utilizações específicas descritas abaixo, podemos utilizar as informações que recolhemos sobre si para comunicar consigo, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Que Informações Pessoais Recolhemos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre si dependem da forma como interage com o nosso Site e utiliza os nossos Serviços. Quando utilizamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a si. As secções seguintes descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.

Informações que Recolhemos Diretamente de Si

As informações que nos fornece diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:

  • Dados de contacto básicos, incluindo o seu nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informação de encomenda, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Informação da conta, incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe e perguntas de segurança.
  • Informação sobre compras, incluindo os itens que visualiza, adiciona ao carrinho ou à sua lista de desejos.
  • Informações de suporte ao cliente, incluindo as informações que escolhe incluir nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.

Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que forneça determinadas informações sobre si. Pode optar por não fornecer essas informações, mas tal poderá impedir o acesso a certas funcionalidades.

Informações que Recolhemos através de Cookies

Também recolhemos automaticamente certas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Para tal, podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre como acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, navegador, ligação de rede, endereço IP e outras interações com os Serviços.

Informações que Obtemos de Terceiros

Por fim, podemos obter informações sobre si a partir de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que recolhem informações em nosso nome, tais como:

  • Empresas que suportam o nosso Site e Serviços, como a Shopify.
  • Os nossos processadores de pagamento, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar o seu pagamento e cumprir as suas encomendas.
  • Quando visita o nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, podemos recolher automaticamente certas informações através de tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação obtida de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela exatidão das informações fornecidas por terceiros nem pelas suas políticas ou práticas. Para mais informações, consulte a secção "Websites e Links de Terceiros".

Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecimento de Produtos e Serviços, incluindo processamento de pagamentos, envio de encomendas, notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções ou trocas.
  • Marketing e Publicidade, incluindo o envio de comunicações promocionais por e-mail, SMS ou correio e exibição de anúncios personalizados.
  • Segurança e Prevenção de Fraude, incluindo a deteção e investigação de atividades fraudulentas ou ilegais.
  • Comunicação, incluindo suporte ao cliente e melhoria dos nossos Serviços.

Cookies

Tal como muitos websites, utilizamos Cookies no nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que utilizamos relacionados com o funcionamento da nossa loja através da Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para melhorar e otimizar o nosso Site e os nossos Serviços (incluindo para recordar as suas ações e preferências), para realizar análises e compreender melhor a interação dos utilizadores com os Serviços (no nosso interesse legítimo de gerir, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços utilizem Cookies no nosso Site para personalizar melhor os serviços, produtos e publicidade no nosso Site e noutros websites.

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por defeito, mas pode optar por configurar o seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através das definições do navegador. Tenha em conta que a remoção ou bloqueio de Cookies pode afetar negativamente a sua experiência de utilização e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certas funcionalidades e operações gerais, não funcionem corretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, o bloqueio de Cookies pode não impedir totalmente a partilha de informações com terceiros, como os nossos parceiros publicitários.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, de acordo com esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

  • Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, cumprimento e envio de encomendas).
  • Com parceiros comerciais e de marketing, incluindo a Shopify, para fornecer serviços e apresentar publicidade direcionada.
    [NOTA PARA O COMERCIANTE: INSERIR A FRASE SE UTILIZAR OS SERVIÇOS PUBLICITÁRIOS DA SHOPIFY, COMO SHOPIFY AUDIENCES]
    [Por exemplo, utilizamos a Shopify para suportar publicidade personalizada com serviços de terceiros.]
    Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão as suas informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
  • Quando nos solicita ou nos dá consentimento para divulgar certas informações a terceiros, como para o envio de produtos ou através do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.
  • Com as nossas afiliadas ou dentro do nosso grupo empresarial, no nosso interesse legítimo de gerir um negócio de sucesso.
  • Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou insolvência, para cumprir obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou terceiros.

Nos últimos 12 meses, divulgámos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (denotadas por *) sobre os utilizadores para os fins indicados acima em "Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais" e "Como Divulgamos Informações Pessoais":

Categoria Categorias de Destinatários
Identificadores, como detalhes básicos de contacto e certas informações de encomendas e contas Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (como fornecedores de serviços de internet, processadores de pagamento, parceiros de envio, parceiros de apoio ao cliente e prestadores de análise de dados)
Informações comerciais, como informações de encomendas, informações de compras e apoio ao cliente Parceiros comerciais e de marketing
Atividade na internet ou noutras redes, como dados de utilização Parceiros comerciais e de marketing

Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para inferir características sobre si.

Conteúdo Gerado pelo Utilizador

Os Serviços podem permitir-lhe publicar avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo utilizador. Se optar por enviar conteúdos gerados pelo utilizador para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.

Não controlamos quem terá acesso às informações que opta por tornar públicas e não podemos garantir que terceiros respeitem a sua privacidade ou mantenham as suas informações seguras. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de qualquer informação que torne publicamente disponível, nem pela exatidão, utilização ou uso indevido de qualquer informação que divulgue ou receba de terceiros.

Websites e Links de Terceiros

O nosso Site pode conter links para websites ou outras plataformas operadas por terceiros. Se seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deverá rever as respetivas políticas de privacidade e segurança, bem como outros termos e condições.

Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que fornece em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo informações partilhadas em plataformas de redes sociais de terceiros, podem também ser visíveis por outros utilizadores dos Serviços e/ou dessas plataformas, sem limitações quanto ao seu uso por nós ou terceiros.

A inclusão desses links no nosso Site não implica qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, salvo indicação em contrário nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças, e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se for o responsável legal de uma criança que nos forneceu informações pessoais, pode contactar-nos através dos dados indicados abaixo para solicitar a sua eliminação.

Na data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que "partilhamos" ou "vendemos" (conforme definido pela legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos.

[NOTA PARA O COMERCIANTE: SE O SEU SITE FOR DIRECIONADO A CRIANÇAS, CONSULTE UM ASSESSOR JURÍDICO PARA DETERMINAR DIVULGAÇÕES ESPECÍFICAS NECESSÁRIAS.]

Segurança e Retenção das Suas Informações

Nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que nos envie pode não ser segura durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo de retenção das suas informações pessoais depende de vários fatores, como a necessidade da informação para gerir a sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir contratos e políticas aplicáveis.

Os Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua localização, pode ter alguns ou todos os direitos abaixo relacionados com as suas informações pessoais. Estes direitos não são absolutos e podem aplicar-se apenas em determinadas circunstâncias.

  • Direito de Acesso / Conhecimento
  • Direito de Eliminação
  • Direito de Retificação
  • Direito de Portabilidade
  • Direito de Oposição à Venda ou Partilha de Dados
  • Direito de Restrição do Processamento
  • Direito de Retirada de Consentimento
  • Direito de Apelação

Pode exercer esses direitos no nosso Site ou contactando-nos através dos dados abaixo.

Contacto

Se tiver dúvidas sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, pode contactar-nos pelo email geral.trendsoftomorrow@gmail.com ou pelo endereço:

Mariana Filipa Freitas de Magalhães
Rua Padre António Caldas 1388, 1ºAI,
Guimarães, 4810-246 Braga, Portugal.